JAKARTA — Obrolan (chat) di WhatsApp, baik secara personal maupun grup, bisa saja berisi informasi-informasi penting. Namun, bagaimana jika chat WhatsApp yang berisi informasi penting itu tak sengaja terhapus?
Jangan khawatir, ada cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus, yang bisa Anda lakukan.
Di zaman kiwari, WhatsApp menjadi cara sederhana untuk tetap terhubung dengan lingkungan sosial. Saking seringnya digunakan, chat di WhatsApp bisa saja menumpuk dan memenuhi ruang penyimpanan. Jika kondisinya demikian, maka menghapus chat menjadi pilihan.
Tapi, Anda tetap bisa memulihkan riwayat chat WhatsApp yang terhapus saat membutuhkan informasi yang ada di dalamnya.
Hanya saja, cara memulihkan riwayat chat WhatsApp bisa dilakukan jika sebelumnya Anda telah mencadangkan (backup) obrolan, mengutip laman CNN Indonesia.
Cara Backup Chat WhatsApp
Chat WhatsApp secara otomatis dicadangkan ke memori telepon setiap harinya. Anda juga dapat secara berkala mencadangkan chat WhatsApp ke Google Drive.
Berikut cara backup chat WhatsApp, mengutip laman WhatsApp.
1. Buka aplikasi WhatsApp
2. Pilih opsi Settings > Chat > Chat Backup
3. Pilih akun Google yang akan menjadi tempat penyimpanan riwayat obrolan. Anda juga dapat membuat cadangan lokal di ponsel. Anda juga bisa memilih frekuensi backup seperti harian, mingguan, atau bulanan.
4. Ketuk ‘Backup’
Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus
Setelah obrolan dipastikan telah tersimpan dengan baik, Anda bisa memulihkannya saat dibutuhkan kembali, kendati telah terhapus tak sengaja.
Berikut cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus, mengutip laman WhatsApp.
Cara memulihkan chat WhatsApp dari Google Drive
1. Hapus dan pasang kembali aplikasi WhatsApp.
2. Buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor Anda.
3. Saat diminta, ketuk ‘Restore’ untuk memulihkan riwayat chat dari Google Drive.
5. Setelah proses pemulihan selesai, ketuk ‘Next’. Chat akan ditampilkan setelah proses selesai.
Cara memulihkan chat WhatsApp dari penyimpanan lokal
1. Unduh aplikasi file manager
2. Di aplikasi, buka SD Card/ WhatsApp/ Databases. Jika tidak disimpan di SD Card, Anda mungkin akan menemukannya di penyimpanan internal ponsel.
3. Ganti nama file cadangan yang ingin Anda pulihkan dari msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 ke msgstore.db.crypt12. Ganti tahun, bulan, dan tanggalnya.
4. Hapus dan pasang ulang aplikasi WhatsApp.
5. Buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor Anda.
6. Saat diminta, ketuk ‘Restore’ untuk memulihkan riwayat chat.
Demikian cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba! (asr)
