Ternate – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Ternate resmi meluncurkan aplikasi Sistem Antrian dan Registrasi Online (Sado Dero) sebagai inovasi pelayanan administrasi kependudukan berbasis digital.
Aplikasi tersebut merupakan layanan resmi Disdukcapil Kota Ternate yang dirancang untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan administrasi kependudukan tanpa harus datang langsung ke kantor hanya untuk mengambil nomor antrean.
Kepala Disdukcapil Kota Ternate, Fahri Fuad, mengatakan aplikasi Sado Dero dapat diakses masyarakat secara online sehingga proses pengambilan nomor antrean menjadi lebih mudah dan efisien.
“Aplikasi ini bisa diakses langsung oleh masyarakat secara online. Jadi, masyarakat tidak perlu lagi datang ke kantor hanya untuk mengambil nomor antrean,” ujar Fahri, Senin (13/7).
Ia menjelaskan, aplikasi tersebut dikembangkan oleh tim teknis Dinas Komunikasi, Informatika, dan Persandian (Diskomsandi) Kota Ternate yang berkolaborasi dengan tim teknis Disdukcapil.
Menurut Fahri, sebelum resmi digunakan, aplikasi Sado Dero telah melalui sejumlah tahapan simulasi dan demonstrasi. Selain itu, Disdukcapil bersama Diskomsandi juga telah melakukan penandatanganan berita acara kerja sama sebagai bentuk komitmen dalam pengembangan pelayanan digital.
Ia menilai, kehadiran aplikasi tersebut akan memberikan dampak positif terhadap peningkatan kualitas pelayanan di Disdukcapil Kota Ternate, terutama dalam mengatasi sistem antrean yang sebelumnya masih dilakukan secara manual.
“Dengan adanya aplikasi ini, masyarakat yang ingin mendapatkan pelayanan di kantor sudah bisa menginput data dari rumah. Pemohon juga dapat menentukan waktu kedatangan sesuai jadwal pelayanan yang tersedia di aplikasi,” jelasnya.
Fahri menambahkan, pihaknya akan terus mensosialisasikan penggunaan aplikasi Sado Dero melalui berbagai kanal resmi Disdukcapil Kota Ternate, termasuk media sosial Facebook dan Instagram.
Berikut tata cara antrean online dengan menggunakan aplikasi Sado Dero:
1. Buka browser di ponsel anda
2. Ketik sadodero.ternatekota.ac.id atau scan barcode yang ada
3. Klik daftar jika belum punya akun
4. Isi data diri yang diminta
5. Masuk dengan akun yang telah dibuat sebelumnya
6. Pilih layanan, hari, sesi, kemudian unduh/tangkap layar nomor antrean yang diberikan.
